সাইবার সিকিউরিটি কর্মীরা কঠিন সময় পার করছেন। তাদের আরও ভালভাবে কীভাবে সমর্থন করা যায় তা এখানে

সাইবার নিরাপত্তা পেশাদাররা ভাঙার পথে। অনেকে ভয় পায় যে তারা শীঘ্রই সাইবার আক্রমণের কারণে তাদের চাকরি হারাবে এবং অন্যরা বাড়তে থাকা চাপের সাথে লড়াই করছে। যদি কোম্পানিগুলি দ্রুত কাজ না করে, তাহলে দক্ষতার ব্যবধান প্রসারিত হতে পারে একটি অপূরণীয় ব্যবধান।

প্রায় অর্ধেক (47%) সাইবার নিরাপত্তা ঘটনার উত্তরদাতারা বলেছেন যে তারা গত 12 মাসে বার্নআউট বা চরম মানসিক চাপের সম্মুখীন হয়েছে, VMware রিপোর্ট করেছে। এই গোষ্ঠীর মধ্যে, 69% বলেছেন যে স্ট্রেস এবং বার্নআউট তাদের তাদের অবস্থান সম্পর্কে চিন্তা করতে পরিচালিত করেছে।

সাইবারসিকিউরিটি ক্যারিয়ারের মইয়ের শীর্ষে একই রকম গল্প রয়েছে। প্রযুক্তি কোম্পানি ব্রাইডওয়েলের মতে, যুক্তরাজ্যের দশজন সাইবার নেতাদের মধ্যে চারজন বলছেন মানসিক চাপ তাদের এক বছরের মধ্যে চাকরি ছেড়ে দিতে পারে।

এই নেতারা তাদের ছেড়ে যাওয়ার আকাঙ্ক্ষাকে দুটি প্রভাবশালী কারণের জন্য দায়ী করেছেন: 42% বলেছেন যে একটি সাইবার লঙ্ঘন অনিবার্য এবং এটি তাদের কর্মজীবনকে প্রভাবিত করতে চায় না এবং 40% বলেছেন স্ট্রেস এবং বার্নআউট তাদের ব্যক্তিগত জীবনে একটি বড় প্রভাব ফেলে৷

এছাড়াও: “এমন কিছু খুঁজুন যা সম্পর্কে আপনি উত্সাহী।” ক্যারিয়ারের পথ তৈরি করার পাঁচটি উপায় যা আপনার জন্য কাজ করে

এই প্রতিভার বহির্গমন দুটি প্রধান উপায়ে একটি বড় সমস্যা তৈরি করে: প্রথমত, যারা তাদের চাকরির চাহিদা মেটাতে সংগ্রাম করে তাদের জন্য প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত কাজের ক্ষেত্রে; এবং দ্বিতীয়ত, যে কোম্পানিগুলি তাদের সাইবার নিরাপত্তা ক্ষমতা হারাচ্ছে এবং তারা যে শূন্যস্থান রেখে গেছে তা পূরণ করতে সংগ্রাম করছে।

এবং যখন সাইবার নিরাপত্তা পেশাদারদের সংখ্যা 2022 সালে বিশ্বব্যাপী রেকর্ড মোট প্রায় 4.66 মিলিয়নে পৌঁছেছে, ISC2 সাইবারসিকিউরিটি ওয়ার্কফোর্স স্টাডি 2022 অনুসারে বছরে 11.1% বৃদ্ধি পেয়েছে, বিশ্বব্যাপী সাইবার নিরাপত্তা কর্মীর ঘাটতি 26.2% বৃদ্ধি পেয়েছে 3.42 মিলিয়ন মানুষ।

এই ঘাটতিটি বিশাল সমস্যা সৃষ্টি করবে, কারণ নিরাপদ থাকার জন্য বিশেষজ্ঞ সংস্থান ছাড়াই, কোম্পানিগুলি সব ধরনের সাইবার নিরাপত্তা অভিনেতা এবং হুমকি থেকে ক্রমবর্ধমান ঝুঁকির সম্মুখীন হয়।

তাছাড়া. এই ঝুঁকিগুলি নিরাপত্তা কর্মীদের উপর আরও বেশি চাপ সৃষ্টি করবে – এবং লোকেদের পুড়ে যাওয়ার বা শিল্প ছেড়ে যেতে চাওয়ার ঝুঁকি কেবল বাড়বে।

Trustpilot CISO Stu Hirst একজন নিরাপত্তা নেতা যিনি প্রতিদিন IT নিরাপত্তায় কাজ করার বিভিন্ন চ্যালেঞ্জের মুখোমুখি হন।

সাইবারে কাজ করার তীব্রতা কীভাবে চাপ তৈরি করতে পারে তা হার্স্ট নিজেই জানেন।

“সাইবার নিরাপত্তা বিভিন্ন কারণে একটি বিশেষভাবে কঠিন কাজ,” তিনি বলেছেন। “এটি আপনার উপর কী প্রভাব ফেলতে পারে সে সম্পর্কে আপনাকে খুব সতর্ক থাকতে হবে। এটি একটি চাপের পরিবেশ হতে পারে কারণ আপনি এমন কিছু নিয়ে কাজ করছেন যা আপনি জানেন না যে ঘটছে বা আপনি খারাপ কিছু ঘটার জন্য অপেক্ষা করছেন।” ঘটতে.

যদিও হার্স্ট আজ শিল্পের শীর্ষে রয়েছেন, তিনি স্বীকার করেছেন যে কোনও স্তরের আত্মবিশ্বাসের সাথে সিঁড়ি বেয়ে উঠা সবসময় সহজ ছিল না।

এছাড়াও: পরিচালনা এবং নেতৃত্ব এক নয়। এখানে কেন এটা গুরুত্বপূর্ণ

নিরাপত্তার ক্ষেত্রে একটি সমস্যা পাওয়া যায় – যেখানে পেশাদারদের অবশ্যই প্রচুর প্রযুক্তি এবং সমস্যাগুলি বুঝতে হবে – এটি ইম্পোস্টার সিন্ড্রোম হতে পারে, যা আত্ম-সন্দেহের বিরক্তিকর অনুভূতি হিসাবে প্রকাশ করতে পারে।

“এমন অনেক জিনিস রয়েছে যার জন্য আপনি দায়ী এবং আপনি কেবল সেই সমস্ত বিষয়ে বিশেষজ্ঞ হতে পারবেন না, তবুও আপনাকে প্রায়শই এই অনেক বিষয়ে বিশেষজ্ঞ হওয়ার চেষ্টা করতে বলা হয়,” তিনি বলেছেন।

“আমি মনে করি অনুভূতিটি নিজেই প্রবেশ করে — ইম্পোস্টর সিন্ড্রোম, অনুভব করা যে আপনি যতটা দ্রুত হতে চান ততটা নন। এবং আমি মনে করি যে আমি কোম্পানিগুলিতে ছিলাম সেই অন্যান্য ক্ষেত্রের তুলনায় এটি নিরাপত্তার ক্ষেত্রে বেশি প্রচলিত।”

সুতরাং, কীভাবে সিনিয়র ম্যানেজাররা সাইবারসিকিউরিটি কর্মীবাহিনী থেকে কিছুটা চাপ নিতে পারেন?

অ্যাস্টন মার্টিন কগনিজেন্ট ফর্মুলা ওয়ানের সিআইও ক্লেয়ার ল্যান্সলে বলেছেন, সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ জিনিসগুলির মধ্যে একটি হল প্রক্রিয়া এবং পদ্ধতিগুলি পরিষ্কার এবং সংক্ষিপ্ত হওয়া নিশ্চিত করা৷ জনগণকে জানতে হবে কীভাবে কাজ করতে হবে এবং কী অগ্রাধিকার দিতে হবে।

“নিশ্চিত করুন যে আপনার সঠিক ঘটনা ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি রয়েছে,” সে বলে। “তারপরে যদি কিছু লঙ্ঘন করা হয়, আপনি দ্রুত এটিকে পৃথকীকরণ করতে পারেন এবং এটি মোকাবেলা করতে পারেন।”

অবশ্যই, শক্তিশালী ঘটনা ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি তৈরি করা দায়িত্বের একটি সেট তৈরি করে যা সর্বদা পূরণ করতে হবে, বিশেষ করে 24/7 ডিজিটাল যুগে।

“ব্যবস্থাপনা হিসাবে, আমাদের নিশ্চিত করতে হবে যে উপযুক্ত সময়ের বাইরে কভারেজ রয়েছে এবং এটি ঘোরানো হয়েছে কারণ সুস্থতা একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয়। আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার দল মানসিক এবং শারীরিকভাবে ফিট আছে,” সে বলে। “এটাই হল জবাবদিহিমূলক ব্যবস্থাপক হওয়া এবং 24/7 অপারেশন বজায় রাখার জন্য একটি সমর্থন দৃষ্টিকোণ থেকে ঘন্টাগুলি কীভাবে বিতরণ করা যায় তা নির্ধারণ করা।”

পরামর্শকারী সংস্থা KPMG-এর গ্লোবাল চিফ ডিজিটাল অফিসার লিসা হেনেগান বলেছেন, ব্যবসার কেন্দ্রস্থলে নিরাপত্তা প্রক্রিয়াগুলিকে এম্বেড করা মানুষকে বৃহত্তর সংস্থার অংশ মনে করে — এবং বাকি কোম্পানির জন্য সুবিধাও তৈরি করে৷

“সাইবার অন্ধকার ঘরে খুব বন্ধ ছিল,” সে বলে। “এবং আমাকে ভুল বুঝবেন না, আইটি নিরাপত্তার সাথে সম্পর্কিত অনেক কিছু আছে যা নিরাপত্তার লোকেরা এখনও করতে পারেনি৷ কিন্তু আপনাকে প্রতিটি ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ার কেন্দ্রবিন্দুতে সাইবার সম্পর্কে চিন্তা করতে হবে এবং আপনি একটি প্রতিষ্ঠানের মধ্যে যা কিছু করেন৷ ”

এছাড়াও: হাইব্রিড কাজের টিপস: বিকেলের মন্দা কাটিয়ে উঠার 5টি উপায়

আর সাইবার কোন একমুখী রাস্তা নয়। হেনেঘানের মতে, হেনেঘানের শুধুমাত্র নিরাপত্তা জনগণকে বৃহত্তর ব্যবসার অংশ বোধ করতে হবে না, কিন্তু শিল্প পেশাদারদেরও সাইবার সমস্যাগুলি সম্পর্কে শিখতে হবে।

সাফল্যের জন্য একটি সহযোগিতামূলক পদ্ধতির প্রয়োজন, ব্যবসা এবং নিরাপত্তাকে একত্রিত করা এবং স্বীকার করা যে তথ্যের অখণ্ডতা শুধুমাত্র একটি দল বা এমনকি একজন ব্যক্তির দায়িত্ব নয়।

“এটি মৌলিক ভিত্তি তৈরির বিষয়ে,” সে বলে। “একটি সংস্থার কারও পক্ষে নিরাপত্তার আশেপাশে এক্সপোজার এবং ঝুঁকি বোঝা বন্ধ করা গ্রহণযোগ্য নয়।”

এটি এমন কিছু যা হেনেগান বলেছেন যে কেপিএমজি ইদানীং অগ্রাধিকার দিচ্ছে এবং এর নিজস্ব সাইবার ক্ষমতা বিশ্বব্যাপী “উন্নত” হয়েছে।

“আমাদের এখন এমন একটি সম্প্রদায় রয়েছে যারা একে অপরকে সমর্থন করতে পারে,” সে বলে৷ “এটি আইটি-তে আগের মতো নয় যেখানে আপনার কাঁধে পুরো বিশ্বের সাথে একটি সিআইএসও ছিল। সাইবার চ্যালেঞ্জ মোকাবেলা করার সময় একসাথে কাজ করার জন্য একটি বুস্ট তৈরি করা হয়।”