কলেজের সভাপতি হওয়ার আগে, আমি বিভিন্ন ধরনের প্রতিষ্ঠানে যোগাযোগ, বিপণন এবং তালিকাভুক্তির বিভিন্ন পদে অধিষ্ঠিত ছিলাম। এই ভূমিকাগুলি আমাকে সমস্ত প্রতিষ্ঠানে কাজ করার অনুমতি দিয়েছিল, এবং যেহেতু আমি এমন জিনিসগুলি সম্পর্কে স্পষ্টভাবে যোগাযোগ করতে হয়েছিল যেগুলি সম্পর্কে আমি খুব কমই জানতাম, তাই আমি সমস্যাগুলির গভীরে খনন করতে এবং সেগুলি বুঝতে বাধ্য হয়েছিলাম৷ অনেক উপায়ে, আমি মনে করি আমি রাষ্ট্রপতি হিসাবে যা করি তার জন্য এটি নিখুঁত প্রশিক্ষণ ছিল। একই সাথে, “আমি যদি রাষ্ট্রপতি হতাম…” বাক্যটির সমাপ্তি কতটা পরিবর্তিত হয়েছে এখন আমি রাষ্ট্রপতি হওয়ার কারণে আমি অবাক হয়েছি। যদিও অনেক উদাহরণ আছে, আমি এটিকে তিনটি প্রধান পাঠে ফুটিয়ে তুলব।
রাষ্ট্রপতির দর্শক আমার কল্পনার চেয়েও বড়
যখন আমি কমিউনিকেশন ডিরেক্টর এবং লিস্টিং ম্যানেজমেন্ট এবং মার্কেটিং এর ভিপি ছিলাম, তখন আমি স্টেকহোল্ডারদের জানতাম এবং সঠিক সেগমেন্টেশন কৌশল ব্যবহার করে জেনে নিজেকে গর্বিত করতাম। এবং এটি আমাকে হতাশ করবে যখন রাষ্ট্রপতিরা এই কৌশলগুলিকে চ্যালেঞ্জ করবেন। আমি এখন যা বুঝতে পারি তা হল যে আমার দৃষ্টি আমার অবস্থান দ্বারা সীমাবদ্ধ ছিল। চেয়ারগুলির জন্য, প্রায়শই স্টেকহোল্ডারদের কিছুটা লুকানো গ্রুপ থাকে, বা অন্তত লুকানো কারণগুলি সিদ্ধান্তগুলিকে প্রভাবিত করে যা শুধুমাত্র চেয়ারই জানে। আমি যে সেরা নেতাদের জন্য কাজ করেছি তাদের সাথে, আমি একটি কথোপকথন শুরু করতে পারি এবং তারা আমাকে জানাবে কেন একটি নির্দিষ্ট কৌশল বা বার্তা কাজ করবে বা করবে না।
কিন্তু এমনকি সবচেয়ে বেশি যোগাযোগকারী নেতাদের সাথেও, এমন সময় ছিল যখন তারা জানত এবং বোঝাতে অক্ষম ছিল যে বিভিন্ন স্টেকহোল্ডাররা কীভাবে প্রতিক্রিয়া জানাতে চলেছে এবং একটি নির্দিষ্ট নির্বাচনী এলাকার সাথে নিম্ন রেটিং কতটা ক্ষতিকর হতে পারে। কখনও কখনও সিনিয়র নেতার নিজেদের ব্যাখ্যা করার সময় বা শক্তি ছিল না, এবং আমি আশা করি যে আমি বুঝতে পারতাম যে যখন আমি আশা করি তারা আমাকে “টর্পেডো সহ নরকে” বক্তৃতা দিয়ে ফেলে দেবে। আমার বর্তমান আসন থেকে, আমি দেখতে পাচ্ছি যে এটি প্রায় কখনই একটি ভাল ধারণা নয়।
প্রেসিডেন্টকে লং গেম খেলতে হবে
বিশেষ করে ভর্তির লক্ষ্য পূরণের জন্য দায়ী ভূমিকায় কাজ করার সময়, আমি সামনের ক্লাসে হাইপার-ফোকাসড ছিলাম। এটি আমার মধ্যে অধৈর্যতা তৈরি করে, বিশেষ করে যখন আমি প্রতিষ্ঠানের এমন কিছু অংশের দিকে তাকাই যা আমি অনুভব করি যে যথেষ্ট দ্রুত গতিশীল নয়। মাঝে মাঝে আমি ভাবতাম, “আপনি রাষ্ট্রপতি, আপনি কি এই প্রোগ্রামটি শুরু করতে বা এই প্রক্রিয়াটি পরিবর্তন করতে পারেন না?” উত্তর হল না।
আমি বুদ্ধিবৃত্তিকভাবে বুঝতে পেরেছিলাম যে একজন ভাল নেতা প্রতিটি সম্পর্ককে দীর্ঘমেয়াদী হিসাবে বিবেচনা করেন, কিন্তু আমি সবসময় সেভাবে আচরণ করিনি। রাষ্ট্রপতিকে করতে হবে। রাষ্ট্রপতির জানা দরকার যে এখানে ঠেলে দেওয়া বা সেখানে কোনও সিদ্ধান্ত ফিরিয়ে নেওয়ার দীর্ঘমেয়াদী পরিণতি রয়েছে যা পাঁচ বা ছয় বছর হতে পারে। বিপণন যোগাযোগের লোকেদের জন্য পাঠ হল একটি সমান দীর্ঘ সময়ের ফ্রেম নিয়ে চিন্তা করা এবং যদি সম্ভব হয়, সেই দীর্ঘ সময় ফ্রেমটিকে একটি কৌশলগত যোগাযোগ পরিকল্পনা লেখার জন্য উত্সর্গ করা।
ধৈর্য প্রকৃতপক্ষে একটি গুণ। রাষ্ট্রপতি হিসাবে আমি যে পরিমাণ সময় এবং শক্তি ব্যয় করি তা দেখে আমি ক্রমাগত বিস্মিত হয়েছি এমন কিছু পরিকল্পনা করতে যা দুই বা তিন বছরের জন্য ঘটবে না। এবং রাষ্ট্রপতিরা যা তারা সম্পন্ন করেছেন তার জন্য আমি সবচেয়ে বেশি প্রশংসা করি তারা হলেন প্রবীণ যারা তাদের প্রতিষ্ঠানের উন্নতির জন্য দীর্ঘ খেলা খেলেছেন।
রাষ্ট্রপতি একা
রাষ্ট্রপতির ভূমিকা শুধুমাত্র রাষ্ট্রপতিদের জন্য নয়, তাদের স্ত্রী বা অংশীদার এবং তাদের পরিবারের জন্যও একক ভূমিকা। এখন এটি জেনে, আমি যে নেতাদের সেবা করেছি তাদের আরও ভাল বন্ধু হওয়ার চেষ্টা করেছি। আমি আরও বুঝতে পারি যে একজন নেতা হিসাবে সম্পর্ক তৈরি করা জটিল – কিছু বিচ্ছেদ আছে যা ঘটতে হবে এবং আত্মরক্ষা করা আবশ্যক। আমি মনে করি যে নেতাদের আমি পরিবেশন করেছি তা আমি সত্যিই বিশ্বব্যাপী চ্যালেঞ্জগুলি শোনার জন্য একটি কান দিতে পারতাম, শুধু যেগুলি আমার এজেন্ডায় ছিল তা নয়। বেশিরভাগ ভাল বন্ধুত্ব শোনার সাথে শুরু হয় এবং আমি যদি আমার এজেন্ডাকে একপাশে রাখতাম তবে আমি আরও ভাল বন্ধু হতে পারতাম।
কলেজের সভাপতি হওয়া আমার কাছে সবচেয়ে ভাল কাজ (আমি সম্ভবত একজন ক্যাম্প কাউন্সেলর হিসাবে আমার সময়কে আরও বেশি উপভোগ করেছি, কিন্তু এটি বিল পরিশোধ করে না) এবং আমার জন্য কারও দুঃখিত হওয়া উচিত নয়, যেহেতু আমিই প্রস্তুত ছিলাম এই কনসার্টের জন্য। যাইহোক, একাকীত্ব কিছুটা পিছিয়ে থাকা এবং কখন এবং কীভাবে আপনি যোগাযোগ করবেন তা অতিরিক্ত সতর্কতা অবলম্বন করার প্রয়োজনের মধ্যে রয়েছে। আপনাকে সত্যিই “সর্বদা চালু” থাকতে হবে, যা আমি “সর্বদা চালু” হওয়া পর্যন্ত বুঝতে পারিনি।
এক জিনিস সম্পর্কে আমি সঠিক ছিল
একজন বিপণন এবং যোগাযোগ পেশাদার হিসাবে, আমি ভেবেছিলাম যে আমার প্রতিষ্ঠানের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ পদগুলির মধ্যে একটি ছিল কারণ যোগাযোগের প্রয়োজনীয়তা প্রচুর ছিল। আমি এটি সম্পর্কে সঠিক ছিলাম, এবং আমি মনে করি না যে আমি রাষ্ট্রপতি হিসাবে আমার ভূমিকায় যথেষ্ট যোগাযোগ করেছি, কারণ অনেকগুলি অগ্রাধিকার রয়েছে। শক্তিশালী যোগাযোগ কৌশলের মূল্য মনে রাখা এবং এটি একটি অগ্রাধিকার করা ভাল। আমি আগে নিশ্চিত ছিলাম যে আমরা যদি ক্রমাগত যোগাযোগের উন্নতি করি তবে আমাদের প্রতিষ্ঠানগুলি আরও ভাল হবে এবং আমি আজকে আরও বেশি নিশ্চিত।
চাটো হ্যাজেলবেকার নর্থল্যান্ড পাইওনিয়ার কলেজের সভাপতি।