মিশন স্টেটমেন্ট: এটা কিভাবে সংস্কৃতিকে প্রভাবিত করে

মিশন বিবৃতি

একটি মিশন বিবৃতি হল একটি কর্ম-ভিত্তিক বাক্য (বা সংক্ষিপ্ত অনুচ্ছেদ) যা সংস্থার উদ্দেশ্য এবং মূল্যবোধকে সংজ্ঞায়িত করে। তারা বাণিজ্যিক ও সাংস্কৃতিক উন্নয়নের একটি অপরিহার্য অংশ। তারা একটি ব্যবসার কৌশলগত দিক স্পষ্ট করার জন্য অপরিহার্য এবং প্রতিষ্ঠানের জন্য এগিয়ে যাওয়ার পথ নির্ধারণে একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে।

মিশন বিবৃতি স্বল্পমেয়াদী প্রকৃতির হয়. তারা দৃষ্টি বিবৃতি থেকে ভিন্ন, যা একটি প্রতিষ্ঠানের লক্ষ্য এবং আকাঙ্ক্ষা সংজ্ঞায়িত করে। যদিও উভয়ই সংস্থার উদ্দেশ্য সংজ্ঞায়িত করতে ব্যবহৃত হয়, দৃষ্টি বিবৃতি দীর্ঘমেয়াদী।

মিশন বিবৃতিগুলি কোম্পানির মূল উদ্দেশ্যগুলির পাশাপাশি এর পণ্য এবং পরিষেবাগুলি সংজ্ঞায়িত করার ক্ষেত্রেও একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। তারা ব্যবসার মৌলিক বিষয়গুলি তুলে ধরে, যেমন ব্যবসাটি কী করে এবং কার জন্য এটি করে।

মিশন স্টেটমেন্ট কি করবেন এবং কি করবেন না

সফল মিশন বিবৃতি লিখতে কঠিন এবং কোম্পানি সংস্কৃতিতে স্থাপন করা আরও কঠিন। যাইহোক, যদি এখন করা হয়, সেগুলি আপনার কর্মীদের একত্রিত করতে এবং আপনার ব্যবসার বিপণনকে বাড়িয়ে তুলতে ব্যবহার করা যেতে পারে।

ভাল মিশন বিবৃতিগুলি বোঝা সহজ এবং সংগঠনের উদ্দেশ্য বোঝাতে সাধারণ ভাষার শব্দ ব্যবহার করা হয়। প্রচুর বাজওয়ার্ড সহ জটিল বিবৃতিগুলি প্রায়ই কোম্পানির নীতিগুলি বোঝাতে অকার্যকর হয় এবং তাদের উদ্দেশ্যকে দুর্বল করে দেয়। উপরন্তু, তাদের অবশ্যই কোনো ব্যাকরণগত বা বানান ত্রুটি থাকতে হবে না। গ্রাহক যা চায় ঠিক তা সরবরাহ করতে তাদের কর্মীবাহিনীকে অনুপ্রাণিত করা উচিত। তাদের উচিত আপনার কর্মীদের একটি সাধারণ লক্ষ্য অর্জনে বাধ্য করা এবং তাদের চিন্তা প্রক্রিয়াকে উদ্দীপিত করা।

অবশেষে, একটি মিশন বিবৃতি ভবিষ্যতে ব্যবহার করার জন্য যথেষ্ট প্রাসঙ্গিক হওয়া উচিত। তারা অবশ্যই পরিমাপযোগ্য এবং অর্জনযোগ্য হতে হবে। এটি গুরুত্বপূর্ণ কারণ অস্পষ্ট এবং পরিমাপযোগ্য বিবৃতি শুধুমাত্র স্বল্প মেয়াদে কর্মচারীদের মনোবল বাড়ায়। প্রায়শই না, এই ধরনের বিবৃতি মানসিক চাপ সৃষ্টি করে এবং আপনার কর্মীদের হতাশ করে। উদাহরণস্বরূপ, “আমরা আমাদের গ্রাহকদের সর্বোত্তম পরিষেবা প্রদান করার চেষ্টা করি” বিবৃতিটি খুব অস্পষ্ট। যাইহোক, এই ধরনের একটি “গ্রাহক-কেন্দ্রিক কোম্পানি যে তার গ্রাহকরা সর্বনিম্ন মূল্যে সর্বশেষ প্রযুক্তি পান তা নিশ্চিত করার চেষ্টা করে” পরিমাপযোগ্য।

মিশন বিবৃতি কিভাবে একটি প্রতিষ্ঠানের সংস্কৃতি প্রভাবিত করে?

মিশন বিবৃতি একটি কোম্পানির সংস্কৃতি এবং নৈতিকতা উপর একটি বিশাল প্রভাব আছে. তারা সংস্থার নিয়োগ এবং ব্র্যান্ডিং কৌশলেও অবদান রাখতে পারে। কিছু কোম্পানি তাদের পাবলিক ইমেজ উন্নত করতে তাদের ব্যবহার করে। মিশন বিবৃতি ব্যবহার করে চিন্তাভাবনা করা নেতাদের পণ্যের সিদ্ধান্ত নিতেও সাহায্য করতে পারে। দেখা যাক কতটা কার্যকর মিশন স্টেটমেন্ট কর্পোরেট সংস্কৃতিকে সমর্থন করতে পারে।

গাইডিং ব্যবস্থাপনা

একটি সংস্থার সর্বোচ্চ স্তরে কৌশলগত সিদ্ধান্ত নেওয়ার পরিকল্পনা করা এবং কার্যকর করা কঠিন হতে পারে। মিশন বিবৃতিগুলি সাংগঠনিক নেতাদের উদ্দেশ্য এবং উদ্দেশ্যের একটি স্পষ্ট দৃষ্টিভঙ্গি প্রদান করে, যা তাদের সাংগঠনিক লক্ষ্যগুলির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ সিদ্ধান্ত নিতে সহায়তা করে। এটি তাদের গাইড করে এবং সাংগঠনিক দৃষ্টিভঙ্গির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নীতি এবং সিদ্ধান্ত তৈরি করতে সহায়তা করে।

সংস্কৃতির সংজ্ঞা

কর্মীদের জন্য কোম্পানির হ্যান্ডবুকে অস্পষ্ট বিবৃতি উপেক্ষা করা সহজ। যাইহোক, মিশন স্টেটমেন্টের মাধ্যমে আপনার কোম্পানির দিকনির্দেশ রিলে করা কর্মীদের মনোবলের উপর বিশাল প্রভাব ফেলতে পারে।

ফোকাসড মিশন স্টেটমেন্ট কর্মীদের গাইড করে এবং গ্রাহকদের সেবা দেওয়ার জন্য তাদের অন্তর্নিহিত প্রতিশ্রুতি মনে রাখতে সাহায্য করে। এটি তাদের শেয়ার্ড মালিকানার অনুভূতি দেয়, তাদের ব্যবসা এবং গ্রাহকদের সেবা করার একটি সাধারণ লক্ষ্যের দিকে কাজ করার অনুমতি দেয়। আপনি কোম্পানির নীতিবাক্য এবং লক্ষ্যগুলির সাথে নতুন নিয়োগকারীদের পরিচিত করতে তাদের ব্যবহার করতে পারেন। অবশেষে, মিশন বিবৃতি পরিবর্তন করা কর্মীদের কাছে একটি শক্তিশালী বার্তা পাঠাতে পারে, যেমন জরুরি অভ্যন্তরীণ যোগাযোগ করতে পারে।

প্রকল্প এবং ক্লায়েন্ট নির্বাচন

মিশন বিবৃতি একটি সংস্থার নেতাদের ব্যবসার ভবিষ্যতে গতিশীল বিনিয়োগ করতে অনুমতি দেয়। তারা কোম্পানির লক্ষ্য এবং উদ্দেশ্য চিহ্নিত করে এবং উপযুক্ত ব্যবসায়িক সম্ভাবনা সনাক্ত করতে তাদের ব্যবহার করে এটি করে। পরিচালকরা তখন অর্থায়ন এবং বৃদ্ধি উভয় ক্ষেত্রেই এই সম্ভাবনাগুলিকে সুযোগে রূপান্তর করার চেষ্টা করে।

এটি বোঝা আপনাকে সম্ভাব্য গ্রাহকদের সনাক্ত করতে, পরিষেবা চুক্তি তৈরি করতে এবং প্রাসঙ্গিক পক্ষের কাছে প্রাসঙ্গিক তথ্য উপস্থাপন করতে সহায়তা করতে পারে। এটি পণ্য এবং বৈশিষ্ট্য নির্বাচন প্রক্রিয়া সহজ করে; বৈশিষ্ট্য লাভজনকতা সম্পর্কে চিন্তা করার পরিবর্তে, আপনার চিন্তা করা উচিত যে এটি কীভাবে আপনার কোম্পানির আদর্শের সাথে সারিবদ্ধ হয় এবং আপনাকে আপনার মিশন বিবৃতি পূরণে সহায়তা করে।

আপনার সাংগঠনিক মান সংজ্ঞায়িত করুন

বেশিরভাগ কোম্পানির জন্য, কর্পোরেট সংস্কৃতি হল কর্পোরেট মূল্যবোধের একটি সংকলন, যা তাদের মূল আদর্শ এবং মূল মান দ্বারা সংজ্ঞায়িত করা হয়। যাইহোক, নতুন গ্রাহকদের কাছে মূল মানগুলি বোঝানো কঠিন হতে পারে। এই কারণেই মিশন বিবৃতিগুলি মূল মানগুলির সাথে সারিবদ্ধভাবে ডিজাইন করা হয়েছে, যা আপনার বার্তা প্রকাশ করতে বিপণনে (বিজ্ঞাপন, ওয়েবসাইট, ব্রোশিওর) ব্যবহার করা যেতে পারে।

একটি প্রতিষ্ঠানের পরিচালকদের জন্য, মিশন স্টেটমেন্টের সাথে মূল মানগুলি কৌশলগত বিনিয়োগ করার জন্য গাইড হওয়া উচিত। তাদের একযোগে ব্যবহার নেতাদের কর্মীদের ত্রুটিগুলি বুঝতে এবং তাদের গাইড করার অনুমতি দেওয়া উচিত। অভিজ্ঞ পরিচালকরা কর্মীদের সাথে আচরণগত লক্ষ্য নির্ধারণ করতে মিশন বিবৃতি ব্যবহার করতে পারেন।

মিশন বিবৃতি কোম্পানি সংস্কৃতিতে নতুন নিয়োগের জন্য গাইড করতে ব্যবহার করা যেতে পারে। এটি তাদের প্রতিষ্ঠানের মূল্যবোধের সাথে পরিচিত করে এবং তাদের প্রত্যাশা বুঝতে (এবং পরিচালনা) করতে সহায়তা করে। আপনি এটি ব্যবহার করতে পারেন অর্থপূর্ণ উদ্দেশ্য বোঝাতে যার সাথে ব্যবসাটি নির্মিত হয়েছিল।

নেতৃত্ব বোঝা

মিশন বিবৃতি কর্মীদের তাদের নেতৃত্বের প্রতি আস্থা অর্জন করতে এবং তাদের দৃষ্টিভঙ্গি বুঝতে সাহায্য করে। এটি কর্মীদের ব্যস্ততা বাড়ায় এবং তাদের একটি সাধারণ লক্ষ্যের দিকে কাজ করার অনুমতি দেয়। একটি সাধারণ লক্ষ্যের দিকে কাজ করা কর্মচারীদের তাদের দক্ষতা বৈচিত্র্য আনতে এবং ভবিষ্যতে বিনিয়োগ করতে উত্সাহিত করতে পারে। এই ধরনের প্রচেষ্টা সরাসরি পরিবর্তন আনতে পারে এবং প্রতিষ্ঠানের সাফল্যের জন্য কাজ করতে উৎসাহিত করতে পারে। এইভাবে, যে কর্মচারীরা তাদের প্রতিষ্ঠানের মিশন বিবৃতি বোঝে তারা আরও ভাল কাজ করতে এবং তাদের উত্পাদনশীলতা সর্বাধিক করতে অনুপ্রাণিত হয়।

মিশন বিবৃতিগুলি ব্যবস্থাপনা এবং কর্মচারীদের মধ্যে বিশ্বাসকে সহজতর করতে পারে, কারণ তারা ব্যবস্থাপনাকে কর্মীদের কাছে স্বচ্ছ হতে দেয় যে মানগুলি তারা দেখতে চায়। কোম্পানি ম্যানেজমেন্ট কর্মচারী বৃদ্ধির মূল্যায়ন করতে এবং কোম্পানির সিঁড়িতে উন্নীত এবং উন্নীত হতে পারে এমন শীর্ষ পারফর্মারদের নির্ধারণ করতে এই তথ্য ব্যবহার করতে পারে।

দায়িত্ব এবং বৃদ্ধি

মিশন বিবৃতি, উপরে উল্লিখিত হিসাবে, উত্পাদনশীলতা এবং বিশ্বাসের পথনির্দেশক বীকন. তারা কর্মীদের কোম্পানির সংস্কৃতি বুঝতে সাহায্য করে এবং তাদের ভুল দিক থেকে বাঁচায়। এটি ড্রাইভিং বৃদ্ধির জন্য গুরুত্বপূর্ণ, কারণ শুধুমাত্র কর্মচারীরা যারা বর্তমান প্রক্রিয়াগুলিকে অপ্টিমাইজ করার জন্য যৌথভাবে কাজ করে তারাই উদ্ভাবন চালাতে পারে।

বেশির ভাগ কোম্পানি নতুন পণ্য/প্রক্রিয়া তৈরি করে বা বিদ্যমান পণ্যের ব্যবহার অপ্টিমাইজ করে উদ্ভাবনকে উদ্দীপিত করে। উভয় পরিস্থিতিতেই, মিশন বিবৃতিগুলি সৃজনশীলতাকে গাইড করে, নতুন ধারণাগুলিকে সমর্থন করে এবং কর্মীদের ক্রমাগত উন্নতির জন্য ঝুঁকি নিতে উত্সাহিত করে।

উপরন্তু, মিশন বিবৃতি কর্মীদের ক্ষমতায়ন. তারা কর্মীদের জন্য স্পষ্ট প্রত্যাশা সেট করতে ব্যবহার করা যেতে পারে। এটি বিভ্রান্তি হ্রাস করে এবং কর্মীদের তাদের ভূমিকা আরও ভালভাবে বুঝতে সাহায্য করে। এটি নিশ্চিত করে যে কর্মচারীরা তাদের কর্মের জন্য দায়িত্ব গ্রহণ করে এবং দায়িত্বের সাথে তাদের ভূমিকা পালন করে।

নতুন কর্মচারী নিয়োগ করুন

মিশন বিবৃতি প্রতিষ্ঠানে নতুন প্রতিভা আকৃষ্ট করতে একটি মহান সাহায্য. অনেক আগ্রহী পেশাদাররা আজ তাদের আবেদন জমা দেওয়ার আগে প্রতিষ্ঠানের মিশন বিবৃতি এবং “সম্পর্কে” পৃষ্ঠাটি পড়েন। একটি শক্তিশালী মিশন বিবৃতি স্পষ্টভাবে সংগঠনের উদ্দেশ্য এবং অন্তর্নিহিত উদ্দেশ্যগুলিকে বলে। এটি সম্ভাব্য নিয়োগকারীদের সাংগঠনিক লক্ষ্যগুলি পরীক্ষা করতে এবং তাদের ব্যক্তিগত লক্ষ্যগুলির সাথে তুলনা করতে উত্সাহিত করে। নিয়োগকারীরা ধরে রাখার সমস্যাগুলি দূর করতে এবং সামগ্রিক কাজের সন্তুষ্টি উন্নত করতে এই তথ্য ব্যবহার করতে পারেন।

সহযোগিতার উন্নতি করুন

মিশন বিবৃতি বিভিন্ন দলকে সহযোগিতা করতে এবং একটি সাধারণ লক্ষ্যের দিকে কাজ করার অনুমতি দেয়, এবং শুধুমাত্র সংস্থার ভিতরে নয়। এটি বহিরাগত সরবরাহকারী, অংশীদার এবং উপ-কন্ট্রাক্টরদের সাথে সহযোগিতার নির্দেশনা দেয়।

একটি সহায়ক সংস্কৃতি যেখানে প্রত্যেকে একে অপরকে সাহায্য করে, ব্যক্তিগত লক্ষ্যের দিকে কাজ করার পরিবর্তে, এটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এটি নেতাদের সংগঠনের মধ্যে সম্প্রদায়ের একটি শক্তিশালী অনুভূতি তৈরি করতে সহায়তা করতে পারে। কর্মচারীরা একে অপরের সাথে সংযুক্ত থাকে এবং প্রয়োজনে একে অপরকে সাহায্য করে। তারা সহযোগিতামূলক শিক্ষা (এবং কাজ) এও বিশ্বাস করে, যা কর্মক্ষেত্রে আঘাত এবং ব্যথার পয়েন্ট কমাতে পারে।

উপসংহার

সাংগঠনিক সংস্কৃতি গঠনে এবং কোম্পানির জন্য এগিয়ে যাওয়ার পথ নির্ধারণে মিশন বিবৃতি অপরিহার্য। তারা কোম্পানির কাজের উদ্দেশ্য এবং উদ্দেশ্য সম্পর্কে কর্মীদের মনে করিয়ে দিতে খুব দরকারী। তারা ব্যবস্থাপনাকে গুরুত্বপূর্ণ অগ্রাধিকারের উপর ফোকাস করার অনুমতি দেয় এবং ব্যবসার দীর্ঘমেয়াদী সাফল্যের জন্য তাদের সিদ্ধান্ত নিতে দেয়।

আপনি যদি আপনার ব্যবসার জন্য একটি মিশন বিবৃতি তৈরি করেন, তবে সেগুলি অর্জনযোগ্য, সরাসরি এবং সহজ রাখা একটি ভাল ধারণা। সহজ মিশন বিবৃতি কার্যকরভাবে আপনার কাজের উদ্দেশ্য এবং চিন্তা প্রক্রিয়া আপনার ক্লায়েন্ট এবং কর্মীদের জানাতে পারে। অন্যদিকে, অস্পষ্ট এবং অবাস্তব বক্তব্য আপনার প্রতিষ্ঠানের মনোবলকে আঘাত করতে পারে। তারা আপনার কর্মীদের উপর অপ্রয়োজনীয় চাপ সৃষ্টি করতে পারে।

মিশন বিবৃতিগুলি একটি দুর্দান্ত ব্যবস্থাপনার সরঞ্জাম হতে পারে কারণ তারা পরিচালকদের নতুন এবং বিদ্যমান কর্মীদের সাথে সংগঠনের সংস্কৃতি এবং প্রত্যাশাগুলি ভাগ করে নেওয়ার অনুমতি দেয়। তারা একটি সামগ্রিক কর্পোরেট সংস্কৃতি গড়ে তুলতে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে এবং প্রতিষ্ঠানে নতুন প্রতিভা আকৃষ্ট করতে ব্যবহার করা যেতে পারে।