চ্যালেঞ্জ: ব্যাংকিং পেশার জন্য প্রশিক্ষণ
ব্যাংকিং কাজের জন্য লোকেদের নিয়োগ এবং প্রশিক্ষণ ব্যয়বহুল। পাঁচজনের মধ্যে একজন নিয়োগকারী চাকরির প্রস্তাব গ্রহণ না করে এবং ছয়জনের মধ্যে দুইজন কর্মচারী এক বছরের বেশি স্থায়ী না হওয়ায় এটি একটি সময়সাপেক্ষ এবং ব্যয়বহুল অনুশীলন হতে পারে। এটা নিশ্চিত যে একটি প্রতিষ্ঠানের পক্ষে তার নতুন কর্মীদের কর্পোরেট সংস্কৃতির সাথে সারিবদ্ধ করা খুব কঠিন হবে। একইভাবে, এটি নতুন কর্মচারীর জন্য অপ্রতিরোধ্য হতে পারে যে ব্যবসাটি কীভাবে কাজ করে তা কেবল বুঝতে পারে না, তবে দ্রুত কার্য সম্পাদন শুরু করতেও।
বিদ্যমান অনবোর্ডিং প্রোগ্রামগুলি সাধারণত নতুন কর্মীদের রিপোর্ট করার প্রথম দিনগুলিতে দেওয়া তথ্যে পূর্ণ থাকে। এটি প্রশিক্ষকদের তাদের শিক্ষার্থীদের সমর্থন করার বা আরও বিশদভাবে আরও কঠিন বিষয়গুলি দেখার জন্য সময় দেয় না। এটিতে এমন ধরণের ঘুষিরও অভাব রয়েছে যা প্রশিক্ষণার্থীদের তাদের নতুন ভূমিকা সম্পর্কে উত্তেজিত করে তোলে।
ব্যাঙ্কিং কাজের জন্য কর্মীদের প্রশিক্ষণ দেওয়ার সময় সমাধান
নতুন নিয়োগ পেতে সাধারণত কয়েক মাস সময় নেওয়া উচিত এবং এটি একটি দীর্ঘমেয়াদী প্রচেষ্টা হিসাবে বিবেচিত হওয়া উচিত। প্রায়শই ওরিয়েন্টেশনের সাথে বিভ্রান্ত হয়, যার মধ্যে রয়েছে আনুষ্ঠানিক প্রশিক্ষণ এবং এইচআর-সম্পর্কিত কাজ, কর্মচারী ধারণ, সংস্কৃতির সারিবদ্ধতা, সুখ এবং উত্পাদনশীলতার জন্য অনবোর্ডিং গুরুত্বপূর্ণ। একটি দীর্ঘ অনবোর্ডিং পর্যায়ে প্রথম ধাপ হিসাবে অভিযোজন চিন্তা করুন.
একটি আদর্শ অনবোর্ডিং পর্যায়ে, নতুন নিয়োগকারীরা উত্তেজিত এবং প্রশংসা বোধ করবে। তাদের অভিজ্ঞতা হবে গতিশীল, স্বচ্ছ ও আধুনিক। নিম্নমানের অভিজ্ঞতা প্রদানের পরিণতিগুলি বেশ গুরুতর। আশ্চর্যজনকভাবে, কোম্পানিগুলি তাদের প্রথম বছর শেষ হওয়ার আগে 28% নতুন নিয়োগ হারায়, প্রায়ই দুর্বল অনবোর্ডিং এবং অনবোর্ডিং অভিজ্ঞতার কারণে।
ব্যাঙ্কগুলিকে যে উদ্দেশ্যগুলি নির্ধারণ করা উচিত
- নতুন নিয়োগকারীদের তাদের কাজগুলি সম্পূর্ণ করার জন্য উত্সাহী, জ্ঞানী এবং সুসজ্জিত রাখুন।
- জাগতিক কাজগুলি থেকে পরিত্রাণ পান যা সাধারণত অভিজ্ঞতার ওজন কমিয়ে দেয়।
- একটি প্রোগ্রাম গঠন করার সময় সুপরিচিত অংশীদারদের কমিশন করুন।
- নমনীয় শিক্ষা নিশ্চিত করতে প্রযুক্তির ব্যবহার করুন।
- প্রতিটি ফলাফলের শেষে একটি প্রতিক্রিয়া প্রক্রিয়া চালু করুন।
উপরের উদ্দেশ্যগুলি অনবোর্ডিং এবং একীকরণের জন্য একটি মৌলিক এবং কাঠামোগত পদ্ধতি প্রদান করে। ব্যাঙ্কিং এবং আর্থিক পরিষেবা খাতে, আনুষ্ঠানিক প্রশিক্ষণ কর্মসূচি তিন সপ্তাহ থেকে ছয় সপ্তাহ পর্যন্ত হয়ে থাকে। এর মধ্যে রয়েছে কারিগরি এবং চাকরি-সম্পর্কিত প্রশিক্ষণ, যেমন আর্থিক মডেলিং, কোম্পানি-নির্দিষ্ট প্রশিক্ষণের মাধ্যমে, যার মধ্যে রয়েছে ব্যাংকের মিশন এবং ভবিষ্যত রোডম্যাপ।
একজন নতুন কর্মচারীর প্রথম দিনের আগে অনবোর্ডিং শুরু করা উচিত
ব্যাংকিং একটি প্রতিযোগিতামূলক শিল্প হিসাবে সুপরিচিত। ভাল প্রার্থী সাধারণত অত্যন্ত পরে চাওয়া হয়. তাই, ইন্টারভিউ পর্যায়ে, নিয়োগকারী ম্যানেজারদের একজন ইন্টারভিউ গ্রহণকারীর যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে এবং ব্যাঙ্ক এবং প্রার্থীর মধ্যে পারস্পরিকভাবে উপকারী মিল রয়েছে বলে আশ্বস্ত করে ব্যাঙ্কের স্বার্থের প্রতিনিধিত্ব করতে প্রস্তুত থাকা উচিত।
একবার একজন নতুন কর্মচারীকে একজন ভালো প্রার্থী হিসেবে গণ্য করা হলে এবং চাকরির প্রস্তাব গ্রহণ করলে, প্রি-বোর্ডিং প্রক্রিয়া শুরু করা উচিত। ধ্রুবক যোগাযোগ একটি সফল প্রি-বোর্ডিং প্রক্রিয়ার কেন্দ্রবিন্দুতে এবং একটি ভাল প্রথম ছাপ তৈরিতে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করবে। একটি ভাল প্রথম ছাপ পেতে মূল প্রশ্ন হল:
- নতুন কর্মচারী কি জানেন যে পরবর্তীতে কী আশা করা যায়?
- সমস্ত কাগজপত্র এবং কাগজপত্র তাদের প্রথম দিনের আগে সম্পন্ন করা যাবে?
- নতুন নিয়োগ কি উত্তেজনা এবং বৈধতার অনুভূতি অনুভব করে?
কিভাবে প্রথম দিন থেকে উত্পাদনশীলতা নিশ্চিত করা যায়
ঐতিহ্যগত অনবোর্ডিং প্রোগ্রামগুলি সাংগঠনিক কাজ, এইচআর প্রয়োজনীয়তা, পণ্য, প্রক্রিয়া এবং সিস্টেমগুলিতে ফোকাস করে। এটি নতুন নিয়োগের জন্য তথ্য ওভারলোড হয়ে শেষ হয়, সাধারণত তাদের কর্মক্ষেত্রে শেখার প্রয়োগ করার আত্মবিশ্বাস দেয় না। পরিণতি হল একটি বিভ্রান্ত নতুন নিয়োগ, যারা আত্মবিশ্বাসের অভাবের জন্য কাজ এড়িয়ে চলে।
অনবোর্ডিং প্রোগ্রামগুলি নিশ্চিত করা উচিত যে শিক্ষার্থীরা ক্রমাগত তারা যে কাজটি সম্পাদন করছে তার উপর নজর রাখে এবং সেই কাজগুলি সম্পাদন করার জন্য প্রয়োজনীয় প্রাসঙ্গিক দক্ষতা এবং জ্ঞান অর্জন করে। প্রশিক্ষণ কাঠামো নতুন নিয়োগের জন্য একটি প্রকৃত কাজের দিন প্রতিফলিত করা উচিত। ব্যাঙ্কিং এবং আর্থিক খাত বিশেষত 0 থেকে 6 মাসের জ্যেষ্ঠতার সাথে নতুন নিয়োগের ক্ষেত্রে উচ্চ ক্ষয়ক্ষতির সম্মুখীন। এটি সাধারণত কারণ নতুন নিয়োগকারীরা আত্মবিশ্বাসের ঘাটতিতে ভোগেন এবং চাকরিতে তাদের জ্ঞান প্রয়োগ করতে অক্ষম হন এবং তাই দ্রুত জয়লাভ করতে ব্যর্থ হন।
উপসংহার
অনবোর্ডিং প্রোগ্রামগুলিকে অবশ্যই নিশ্চিত করতে হবে যে দক্ষতা এবং জ্ঞানের প্রয়োগ অবিলম্বে ঘটে এবং প্রশিক্ষণের সময় শিক্ষার্থী সফলতা প্রদর্শন করতে পারে এবং আত্মবিশ্বাস অর্জন করতে পারে। শিক্ষার্থীদের জন্য একটি টেকসই শেখার যাত্রা প্রদান করা এবং ক্রমাগত শেখার উপর ফোকাস করা গুরুত্বপূর্ণ, যা তাদের কর্মক্ষেত্রে আসার পরেও পদ্ধতিগতভাবে শিখতে এবং উন্নতি করতে সহায়তা করে।
চিন্তা
উদ্ভাবনী অ্যাড্রগজি এবং গল্প বলার দ্বারা চালিত ব্যবসার জন্য সমাধান শেখার