নিয়োগকর্তাদের অবশ্যই জেনারেল জেডকে নরম দক্ষতায় প্রশিক্ষণ দিতে হবে

সাফল্যের জন্য জেনারেল জেড (এবং নিজেকে) প্রস্তুত করা

জেনারেল জেড সম্পর্কে না শুনে সংবাদ শোনা বা সোশ্যাল মিডিয়াতে টিউন করা অসম্ভব। সাধারণত এটি তরুণ প্রজন্মের জন্য তুমুল করতালি এবং তাদের সম্পর্কে অবিরাম অভিযোগের মিশ্রণ। অনেকেই সম্মত হন যে জেনারেল জেড আবেগপ্রবণ ট্রেন্ডসেটারে পূর্ণ, দীর্ঘ সময় ধরে থাকা সামাজিক পরিবর্তনকে চালিত করে; অন্যরা বলে যে তারা মাথা ব্যথা করছে। দলমত নির্বিশেষে, জেনারেল জেড পূর্ণ গতিতে কর্মশক্তিতে প্রবেশ করছেন।

জেনারেশন জেড কে?

জেনারেল জেড ব্যক্তিরা 1996 সালের পরে জন্মগ্রহণ করেছিলেন, গত নির্বাচনে প্রথম ভোট দেওয়ার অধিকার পেয়েছিলেন। এই প্রজন্মটিও বর্ণগতভাবে বৈচিত্র্যময়, 48% হিস্পানিক, আফ্রিকান আমেরিকান এবং এশিয়ানদের মতো অ-শ্বেতাঙ্গ জাতিসত্তার রিপোর্ট করে। বিশেষজ্ঞরা ভবিষ্যদ্বাণী করেছেন যে জেনারেল জেড শীঘ্রই সহস্রাব্দকে সবচেয়ে জনবহুল প্রজন্ম হিসাবে ছাড়িয়ে যাবে, এমন একটি ঘটনা যা চিরকালের জন্য মানুষের জীবনযাপন এবং কাজ করার পদ্ধতি পরিবর্তন করবে [1]. যদিও প্রতিটি প্রজন্ম অর্থনৈতিক ও সামাজিক চ্যালেঞ্জের মুখোমুখি হয়েছে, জেনারেল জেড কোভিড-১৯ এবং জাতিগত, পরিবেশগত এবং রাজনৈতিক অবিচারের মুখোমুখি হয়ে নিজেদের প্রমাণ করেছেন, এমন পরিস্থিতি যা কর্মজীবন এবং পেশাদারিত্বের প্রতি তাদের দৃষ্টিভঙ্গিকে শক্তিশালীভাবে রূপ দিয়েছে।

উপরন্তু, জেনারেশন জেড ডিজিটাল যুগে বড় হয়েছে: প্রথম প্রজন্ম যা শুধুমাত্র ইন্টারনেটের মাধ্যমে একটি বিশ্বকে জানে৷ যাইহোক, অবিরাম সংযোগ থাকা সত্ত্বেও, অল্প কয়েকজন জেনারেল জার্সের একটি সফল ক্যারিয়ারের জন্য প্রয়োজনীয় যোগাযোগ এবং আন্তঃব্যক্তিক দক্ষতা রয়েছে। এটি মূলত COVID-19 মহামারীর কারণে, যা জেনারেল জেড ছাত্রদের তাদের পড়াশোনা অনলাইনে স্থানান্তর করতে বাধ্য করেছে, তাদের আনুষ্ঠানিক এবং অনানুষ্ঠানিকভাবে ব্যক্তিগত মিথস্ক্রিয়াকে লালন করার ক্ষমতাকে বাধাগ্রস্ত করেছে। ওয়ার্কফোর্স ইনস্টিটিউটের মতে, 34% জেনারেল জেড আমেরিকান কর্মক্ষেত্রে তাদের দক্ষতা-ভিত্তিক জ্ঞানের অভাবের জন্য শিক্ষাগত বাধাকে দায়ী করে। [2].

মহামারীটি জাতি থেকে লিঙ্গ পর্যন্ত উল্লেখযোগ্য আর্থ-সামাজিক বৈষম্যকে চিহ্নিত করেছে। নিম্ন-আয়ের পরিবারের বর্ণের মহিলারা বিশেষ করে করোনভাইরাস সম্পর্কিত অর্থনৈতিক প্রভাবগুলির জন্য দুর্বল ছিল, যারা ‘প্রয়োজনীয়’ হিসাবে বিবেচিত কাজের জন্য এগিয়ে আসবে বলে আশা করা হচ্ছে [3]. জেনারেল জেড মহিলাদের জন্য, এটি অতিক্রম করার জন্য এটি একটি অতিরিক্ত বাধা ছিল।

ইউএস ব্যুরো অফ লেবার স্ট্যাটিস্টিকস রিপোর্ট করেছে যে জেনারেল জেড কর্মশক্তির 12.8%, যা সময়ের সাথে সাথে বাড়বে বলে আশা করা হচ্ছে। [4]. এই কারণে, নিয়োগকর্তারা শীর্ষ প্রতিভাদের জন্য সফ্ট স্কিল ট্রেনিং বাইপাস করতে প্রত্যাখ্যান করবেন।

জেনারেল জেড সফট স্কিল প্রশিক্ষণ: 5টি বিষয়

জেনারেশন জেড প্রমাণ করেছে যে কর্মক্ষেত্রে সত্যতা, সহানুভূতি, অন্তর্ভুক্তি এবং নমনীয়তা অপরিহার্য। তবুও তারা অন্যান্য প্রয়োজনীয় সফট স্কিল শেখার থেকেও বঞ্চিত বোধ করে, বিভিন্ন পেশার জন্য তাদের অপ্রস্তুত থাকে। এখানে পাঁচটি সফ্ট স্কিল নিয়োগকর্তাদের এখনই জেনারেল জেডকে প্রশিক্ষণ দিতে হবে।

1. যোগাযোগ

স্কুল এবং দূরবর্তী কাজগুলি জেনারেল জেডের পক্ষে সঠিক যোগাযোগ দক্ষতা বিকাশ করা ক্রমশ কঠিন করে তুলেছে। যাইহোক, এটা নয় কারণ তারা চায় না। প্রকৃতপক্ষে, 60% জেনারেল জেড কর্মীরা তাদের কর্মক্ষমতা উন্নত করার জন্য গঠনমূলক প্রতিক্রিয়াকে মূল্য দেয় [5]. নিয়োগকর্তাদের জন্য এটি জেনারেল জেড মেধাবীদের গভীরভাবে সফ্ট স্কিল প্রশিক্ষণ প্রদান করার একটি সুযোগ, কীভাবে আরও ভালোভাবে যোগাযোগ করতে হয়, তা মৌখিকভাবে হোক বা লিখিত হোক।

2. নেটওয়ার্কিং

একইভাবে, সোশ্যাল মিডিয়াতে ভালভাবে সংযুক্ত থাকা কর্মক্ষেত্রে নেটওয়ার্কিংয়ের সাথে তুলনা করে না। অনেক Gen Zers লিঙ্কডইনকে নেভিগেট করা কঠিন বলে মনে করেছেন, বিশেষ করে যখন এটি সম্ভাব্য নিয়োগকর্তাদের সাথে পরিচিত হওয়ার ক্ষেত্রে আসে। এই প্রজন্মের বেশিরভাগই মহামারীর উচ্চতায় তাদের প্রথম চাকরির সন্ধানে আঘাত করেছে, যখন চাকরির সুযোগগুলি তাদের সর্বনিম্ন ছিল, যার অর্থ তাদের নেতাদের এবং সম্ভাব্য ব্যবসাগুলির কাছে পৌঁছানোর অনুশীলন করার খুব কম সুযোগ ছিল।

3. আলোচনা

জেনারেশন জেডের বেশ কিছু ক্যারিয়ারের প্রত্যাশা রয়েছে: নমনীয়তা, কর্ম-জীবনের ভারসাম্য এবং বেতন। প্রকৃতপক্ষে, তারা আর্থিক প্রণোদনায় বেশি আগ্রহ দেখিয়েছিল, সাধারণত ক্যারিয়ার এন্ট্রি লেভেলে যা দেওয়া হয় তার চেয়ে বেশি বেতনের প্রত্যাশা। এটি নিয়োগকারীদের একটি জটিল অবস্থানে রেখেছে, কিন্তু আপনি কীভাবে প্রতিভার সাথে আলোচনা করবেন যারা প্রতিদান দিতে পারে না? ব্যবসায়, বিশেষ করে বিক্রয়ে আলোচনার দক্ষতা অপরিহার্য। যেহেতু অনেকে জেনারেল জেডকে গো-গেটার হিসাবে উল্লেখ করেন, তাই তাদের নরম আলোচনার দক্ষতা শেখানো আপনার ব্যবসার জন্য অত্যন্ত উপকারী হতে পারে।

4. পাবলিক স্পিকিং

নিয়োগকর্তা এবং কর্মচারী উভয়ই দূরবর্তী কাজকে গ্রহণ করেছেন, যা ভবিষ্যতে অদৃশ্য হওয়ার কিছু লক্ষণ দেখায়। যদিও দূরবর্তী কাজের সুবিধা রয়েছে, এটি জেনারেল জেডের জন্য শ্রোতার সামনে কথা বলার অভ্যাস করা অনুকূল নয়। একটি গ্রুপের সামনে দাঁড়ানো এবং একটি পরিষ্কার এবং আকর্ষক উপায়ে তথ্য উপস্থাপন করা ব্যবসায়িক সাফল্যের জন্য গুরুত্বপূর্ণ। Gen Z কার্যকরভাবে এটি করার দুর্দান্ত সম্ভাবনা রয়েছে, যদি তারা জনসমক্ষে কথা বলার দক্ষতা শিখে।

5. দ্বন্দ্ব সমাধান

গবেষণায় দেখা গেছে যে দুর্বল যোগাযোগ দ্বন্দ্বের এক নম্বর কারণ, যেখানে চারজনের মধ্যে একজন বিশ্বাস করে যে কোম্পানির ব্যবস্থাপনা কর্মক্ষেত্রে দ্বন্দ্বকে ভালভাবে পরিচালনা করে না। উপরন্তু, কর্মীরা কর্মক্ষেত্রে যত বেশি ঘর্ষণের সম্মুখীন হয় তত কম কাজের সন্তুষ্টি অনুভব করে। জেনারেল জেড দ্বন্দ্ব সমাধান বোঝার মাধ্যমে উপকৃত হতে পারে। প্রারম্ভিকদের জন্য, এটি পরিচালকদের ক্রমাগত হস্তক্ষেপ করা থেকে রক্ষা করবে। এটি আরও বন্ধুত্বপূর্ণ এবং সহযোগিতামূলক কর্মীবাহিনী তৈরি করবে যা ফলাফল দেয়।

ব্যবসায়িক সাফল্যের জন্য সফট দক্ষতায় জেনারেল জেড মেধাবীদের প্রশিক্ষণ দেওয়া

যদি তাদের নরম দক্ষতা উন্নত করার সুযোগ দেওয়া হয় তবে জেনারেল জেডের কর্মীবাহিনীকে অফার করার জন্য অনেক কিছু রয়েছে। সবচেয়ে দৃঢ়প্রতিজ্ঞ এবং অবিচল প্রজন্মের একজন হিসাবে, নিয়োগকর্তারা তাদের দলে জেনারেল জেড প্রতিভাকে একীভূত করতে মিস করতে চান না।

তথ্যসূত্র:

[1] আজই ভবিষ্যত গড়ে তুলুন: আপনার দূরবর্তী কর্মশক্তিকে আরও ভালভাবে সমর্থন করার জন্য শীর্ষ কৌশলগুলি

[2] জেনারেল জেডের সাথে দেখা করুন: পরবর্তী প্রজন্ম এখানে: আশাবাদী, উদ্বিগ্ন, পরিশ্রমী এবং অনুপ্রেরণার সন্ধান করছেন

[3] কোভিডের কারণে মহিলা কর্মী সংখ্যা কীভাবে হ্রাস পেয়েছে তা এখানে

[4] বয়স, লিঙ্গ, জাতি এবং জাতিগত ভিত্তিতে বেসামরিক শ্রমশক্তি

[5] GEN Z® 2018-এর রাজ্য: GEN Z এবং প্রযুক্তির দিকে একটি অপ্রত্যাশিত চেহারা