ধারণাগতভাবে, সামাজিক বাণিজ্য এটি নতুন নয় – যখন থেকে লোকেরা একে অপরকে সুপারিশ করেছে তখন থেকেই এটি কিছু আকারে বিদ্যমান। আজ সামাজিক নেটওয়ার্কগুলি আগের চেয়ে আরও শক্তিশালী, এবং স্টার্টআপ এবং কর্পোরেশনগুলি নতুন কমার্স মডেলগুলি উদ্ভাবন করছে যা আমাদের কাছে উপলব্ধ আরও বেশি নাগালের সুবিধা দেয়৷
সামাজিক বাণিজ্য এবং প্রচলিত ই-কমার্সের মধ্যে অস্পষ্ট, তবুও অবিরাম পার্থক্য বোঝা গুরুত্বপূর্ণ। যেখানে ই-কমার্সের লক্ষ্য ইট-এবং-মর্টার ব্রাউজিংয়ের একটি সরাসরি, ডিজিটাল অনুবাদ, সেখানে সামাজিক বাণিজ্য পুরো গ্রাহকের যাত্রাকে মানুষের কেন্দ্রে কেন্দ্রীভূত করে।
সামাজিক বাণিজ্য আমাদের বাকি জীবন থেকে আমাদের খুচরা অভিজ্ঞতাকে সিলো করে না; বরং এটি সামাজিক নেটওয়ার্কের মাধ্যমে দৈনন্দিন জীবনে সুযোগ তৈরি করতে সম্প্রদায় এবং সংযোগের শক্তিকে কাজে লাগায়।
বিশ্বব্যাপী, সামাজিক বাণিজ্য 2025 সালের মধ্যে $1.2 ট্রিলিয়ন শিল্পে পরিণত হওয়ার পথে, সবচেয়ে বড় লাভ ব্রাজিল এবং ভারতে। বর্তমানে ভারতে $2 বিলিয়ন থেকে $3 বিলিয়ন সোশ্যাল কমার্স মার্কেট 2030 সালের মধ্যে $70 বিলিয়ন মূল্যে পৌঁছবে বলে অনুমান করা হচ্ছে, যা প্রায় 40 মিলিয়ন ক্ষুদ্র উদ্যোক্তাদের ক্ষমতায়ন করবে।
যাইহোক, সামাজিক বাণিজ্যের প্রকৃত বৃদ্ধির গল্প দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়ায়, যেখানে এটি ইতিমধ্যেই $13 বিলিয়নেরও বেশি মূল্যের।
সাম্প্রদায়িক বৃদ্ধির জন্য সামাজিক বাণিজ্য ব্যবহার করা
দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়ায় সামাজিক বাণিজ্যের জনপ্রিয়তা মোবাইল ইন্টারনেট প্রবেশের উচ্চ হার, একটি মোবাইল-প্রথম প্রজন্ম যা সোশ্যাল মিডিয়াতে অনেক সময় ব্যয় করে এবং উচ্চ ব্যস্ততার কারণে ত্বরান্বিত হয়েছে।
কিন্তু সামাজিক বাণিজ্যের সবচেয়ে বড় চালক হল এটি একটি সমষ্টিবাদী সমাজ। দক্ষিণ-পূর্ব এশীয় সংস্কৃতির কেন্দ্রবিন্দুতে এবং জীবনের প্রতি দৃষ্টিভঙ্গি এমন একটি সম্প্রদায় যা দৈনন্দিন জীবনের ফ্যাব্রিকের সাথে জড়িত। যদিও দক্ষিণ-পূর্ব এশীয়রা আত্মবিশ্বাসী বোধ করে যে তারা ব্যক্তি হিসাবে সফল হতে পারে, তারা এখনও তাদের ঐতিহ্যগতভাবে সমষ্টিবাদী সমাজের মূল্যকে উপলব্ধি করে।
ইমেজ ক্রেডিট: কান্তার গ্লোবাল মনিটর 2019
দক্ষিণ-পূর্ব এশীয়দের একটি সম্প্রদায়ের অন্তর্ভুক্ত হওয়ার তীব্র আকাঙ্ক্ষা রয়েছে এবং তাদের বিশ্বব্যাপী প্রতিপক্ষের চেয়ে শক্তিশালী সম্পর্ক খুঁজে পাওয়া তাদের কাছে বেশি গুরুত্বপূর্ণ। তারা উত্সাহী সামাজিকীকরণের পাশাপাশি লেনদেনের জন্য তাদের নেটওয়ার্কগুলি ব্যবহার করে এবং তারা বিশেষ করে পিয়ার-টু-পিয়ার পরিষেবা সম্পর্কে।
এবং সাম্প্রদায়িক স্বত্বের এই অনুভূতি তাদের কেনার উপায়কে প্রভাবিত করে।
সামাজিক বাণিজ্য মডেল সম্প্রদায়ের নেতাদের এবং প্রভাবশালীদের সংযোগগুলিকে তাদের বন্ধু এবং পরিবারের কাছে সরাসরি বিপণনের মাধ্যমে বিক্রয় তৈরি করতে সহায়তা করে। সামাজিক প্ল্যাটফর্ম বা একটি প্ল্যাটফর্ম অ্যাপের মাধ্যমে, এই নেতারা, রিসেলার হিসেবে কাজ করে, একটি মার্কআপে তাদের নেটওয়ার্কে পুনরায় বিতরণ করার আগে পাইকারি মূল্যে পণ্য অর্ডার করতে পারে; যদিও কিছু ক্ষেত্রে, তারা একটি শতাংশ কমিশনও উপার্জন করতে পারে।
ইমেজ ক্রেডিট: কান্তার গ্লোবাল মনিটর 2019
